فوربز: تأخیر در حل مشکل مدل گلکسی نوت 7، چهره سامسونگ را تخریب می کند

سیب موز فوربز در مطلبی نوشت تأخیر در بررسی مشکل انفجار باتری های گلکسی نوت 7 به ضرر سامسونگ خواهد بود.

فوربز: تأخیر در حل مشکل مدل گلکسی نوت 7، چهره سامسونگ را تخریب می کند

سیب موز: فوربز: تأخیر در حل مشکل مدل گلکسی نوت 7، چهره سامسونگ را تخریب می کند به گزارش گروه بین الملل باشگاه خبرنگاران جوان؛ فوربز در مطلبی نوشت: کابوس سامسونگ با انفجار تلفن های هوشمند مدل گلکسی نوت 7 ادامه دارد. تازه ترین اقدام این شرکت برای رسیدگی به این مشکل، انتشار نسخه ای جدید از سیستم عامل اندروید برای این دستگاه بوده است. در این به روز رسانی، شارژ باتری دستگاه گلکسی نوت 7 به 60 درصد محدود خواهد شد. با این حال، متاسفانه انتشار این به روز رسانی با تاخیر انجام شده است.مشکل انفجار این تلفن همراه از نوع ساخت باتری آن نشأت می گیرد. وارد شدن هرگونه آسیب به سلول های باتری و یا وجود نقص در الکترولیت های آن، می تواند موجب اتصالی و انفجار شود.شرکت سامسونگ برای جمع آوری دستگاه های معیوب فراخوانی اعلام کرده است. این شرکت از مشتریان می خواهد دستگاهشان را با نمونه سالم تعویض کنند و یا آن را با یک دستگاه "گلکسی اس 7" و یا "اس 7 اج" مبادله کنند.اما سامسونگ در این برنامه یک مسئله مهم را در نظر نگرفته است. این شرکت نزدیک به 2.5 میلیون دستگاه نوت 7 را به فروش رسانده است. جمع آوری این حجم از تلفن های همراه نیازمند وجود یک انبار بسیار بزرگ است. همچنین، این شرکت 2.5 میلیون دستگاه نوت 7 سالم در اختیار ندارد تا با نمونه های معیوب تعویض کند.یکی از سخنگویان شرکت سامسونگ روز سه شنبه گفت: "این مسئله ای نیست که بتوان آن را یک روزه برطرف کرد. جمع آوری دستگاه ها بر اساس شرایط بازار در هر کشور و نوع توافق با شرکا و اپراتورها انجام می شود. نمی توان به صورت دقیق زمان تعویض تلفن های همراه را پیش بینی کرد." وی افزود شرکت سامسونگ می کوشد تا در اسرع وقت به تقاضاها پاسخ دهد.سامسونگ برای آن دسته از مشتریانی که قصد ندارند تلفن همراه خود را به سرعت تعویض کنند، به روز رسانی نرم افزاری منتشر خواهد کرد. بر اساس گزارش ها، این به روز رسانی در کره جنوبی در روز 20 سپتامبر (30 شهریور) منتشر خواهد شد.به روز رسانی های اندروید ملزم به صدور مجوزها از سوی سازنده دستگاه و شبکه های موجود است و این یک روند زمان بر است.رفع مشکل انفجار باتری های گلکسی نوت 7 بر عهده شرکت سامسونگ است. اما روشی که این شرکت به کار گفته است زمان بسیار زیادی به طول خواهد انجامید. این مشکل تلفن های گلکسی نوت 7، چهره این شرکت را تخریب خواهد کرد.